Para cambiar tus datos bancarios en Holidu, primero comprueba si tu cuenta ha pasado por la verificación bancaria de Adyen. Según el caso, los pasos son distintos.

Cambiar los datos bancarios de cuentas no verificadas

Si tu cuenta no ha pasado por la verificación bancaria de Adyen, lo más probable es que todavía no tengamos tus datos bancarios. Podrás añadir o actualizar tu IBAN únicamente después de completar ese proceso de verificación.

Cambiar los datos bancarios de cuentas verificadas

Si tu cuenta ya ha pasado por la verificación bancaria de Adyen, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta.
  2. Haz clic en el logotipo de Holidu, en la esquina superior derecha.
  3. Haz clic en "Cuenta".
  4. Desplázate hasta "Información bancaria".
  5. Haz clic en "Editar".
  6. En la nueva ventana de Adyen, en la pestaña de datos bancarios, elimina el IBAN actual e introduce el nuevo.

El titular de la cuenta bancaria debe coincidir con el titular de la cuenta de Holidu. En el caso de empresas, debe coincidir con el nombre de la empresa. Puedes verificar la cuenta de dos formas:

  • Verificación instantánea (no disponible en Grecia, Austria e Italia): selecciona tu banco online e inicia sesión a través de nuestro socio verificado, Tink. Tus credenciales no se almacenan y solo sirven para verificar la cuenta.
  • Verificación manual: sube un justificante bancario emitido en los últimos 12 meses, con tu nombre y el IBAN visible. Si no resides en la UE, el documento también debe mostrar la ubicación del banco. La verificación puede tardar hasta 72 horas.

Ten en cuenta que Holidu solo realiza pagos en cuentas en EUR y que la cuenta nueva debe pertenecer al titular de la cuenta de Holidu. Para más información, consulta cómo verifico mi cuenta como empresa, cómo verifico mi cuenta como anfitrión particular y las preguntas frecuentes sobre la verificación de cuentas.

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