Verificar tu cuenta como anfitrión privado en Holidu confirma tus datos personales y de pago, y es necesario para recibir tus pagos sin interrupciones. Solo el anfitrión principal, es decir, el titular de la cuenta en Holidu, puede completar este proceso.

Respuesta rápida: Para verificar tu cuenta, ve a la pestaña "Cuenta" de tu cuenta de Holidu, haz clic en "Validar" y completa tus datos personales, tu dirección, tu identidad con un documento oficial y tus datos de pago. La verificación instantánea suele completarse de inmediato, mientras que la verificación manual puede tardar hasta 72 horas.

Videos explicativos

Estos dos videos en español te guían paso a paso:

• ¿Cómo verificar tus datos personales?
• ¿Cómo verificar tus datos de pago?

1. Prepara tus documentos

Antes de empezar, asegúrate de tener a mano los siguientes documentos. Adyen no acepta documentos escaneados. Solo se aceptan fotos nítidas o la descarga digital oficial del documento original.

• Documento oficial de identidad (pasaporte, permiso de conducir o documento nacional de identidad).
• Comprobante de titularidad de la cuenta bancaria (por ejemplo, un extracto bancario o un resguardo de ingreso).
• Si eres autónomo o trabajas como profesional independiente, tu número de registro.

2. Inicia la verificación

1. Ve a la pestaña "Cuenta" de tu cuenta de Holidu.
2. Haz clic en "Validar" para comenzar el proceso.
3. Es posible que se te pida firmar un nuevo acuerdo. Acéptalo para continuar. Esto no modificará tus tarifas.

3. Verifica tu información personal

1. Haz clic en "Datos personales".
2. Revisa la información que aparece prellenada a partir de tu cuenta de Holidu. Si necesitas modificar algún dato, haz clic en "Editar". Añade la información que falte o corrige lo que no sea correcto y haz clic en "Siguiente".
3. En la parte inferior, indica si tu cuenta bancaria está a tu nombre o si está registrada a nombre de tu actividad como autónomo o profesional independiente.
4. Si corresponde, indica tu número de registro y tu dirección.
5. Haz clic en "Siguiente" para continuar.

4. Añade tu dirección

1. Escribe tu dirección en el campo de búsqueda. Los datos se completarán automáticamente.
2. Importante: la dirección debe coincidir con la que aparece en tu documento de identidad. Si tu dirección de facturación es diferente, actualízala para que coincida con la dirección personal de tu documento.

5. Verifica tu identidad con un documento

Puedes elegir una de estas dos opciones:

Verificación instantánea (recomendada)

1. Selecciona el país que emitió tu documento.
2. Elige el tipo de documento (pasaporte, permiso de conducir o documento nacional de identidad).
3. Asegúrate de que el documento coincida con los datos personales que has introducido.
4. Escanea el código QR con tu teléfono (o recibe el enlace por SMS) y haz fotos nítidas del documento para una verificación inmediata.

Verificación manual

1. Selecciona el tipo de documento.
2. Sube fotos nítidas de tu documento desde tu ordenador. Asegúrate de que tengan buena calidad.
3. Haz clic en "Siguiente" para enviarlo. La verificación puede tardar hasta 72 horas.

6. Verifica tus datos de pago

• Asegúrate de que tu cuenta bancaria coincida con el nombre que indicaste en el paso anterior.
• Elige una de estas dos opciones de verificación:

Verificación instantánea

1. Selecciona tu proveedor de banca en línea.
2. Inicia sesión en tu cuenta bancaria a través de Tink, nuestro socio de confianza. Tus credenciales nunca se almacenan; solo se usan para la verificación.

Verificación manual

1. Introduce los datos de tu cuenta bancaria y sube un documento bancario reciente (de los últimos 12 meses). El documento debe mostrar tu nombre, tu IBAN y, en el caso de residentes fuera de la UE, la ubicación del banco.
2. Haz clic en "Siguiente" para enviarlo.

La verificación puede tardar hasta 72 horas.

7. Verifica los datos de tu actividad como autónomo o profesional independiente

Si eres autónomo, profesional independiente o trabajas por cuenta propia, proporciona:

• Tu nombre legal de la actividad, tal como aparece en los documentos oficiales de registro.
• Tu número de registro (o indica que no dispones de uno).
• Tu dirección profesional, que debe coincidir con tu dirección legal.

8. Completa la verificación

• Si usaste la verificación instantánea, el estado de tu cuenta debería actualizarse de inmediato.
• Si usaste la verificación manual, espera hasta 72 horas. Puedes consultar el estado de la verificación en tu cuenta de Holidu. El estado cambiará de "En revisión" a "Completada" cuando termine el proceso.

Consejos para un proceso de verificación sin problemas

• Cuida la claridad: asegúrate de que las fotos y los documentos sean nítidos, estén bien iluminados y se vean completos.
• Mantén la coherencia: la información de todos tus documentos debe coincidir, especialmente los nombres y las direcciones.
• Revisa tu correo electrónico: es posible que necesitemos contactarte con novedades o pasos adicionales, así que mantente atento a tu bandeja de entrada.

Más ayuda

Si tienes algún problema durante el proceso, consulta nuestro artículo de preguntas frecuentes aquí.

También puedes consultar el manual paso a paso en español: Manual en español.