Para conectar tu propiedad con SES.HOSPEDAJES, primero regístrate en el portal del Ministerio del Interior y obtén tus credenciales de servicio web (código de propietario, código de establecimiento y credenciales terminadas en "WS"). Después, introdúcelas en la sección Check-in online de la app de Holidu y haz clic en Validar. Así, los datos de tus huéspedes se enviarán automáticamente tras cada check-in.

¿Qué es SES.HOSPEDAJES?

SES.HOSPEDAJES es la plataforma oficial del Ministerio del Interior de España para cumplir con el Real Decreto 933/2021. Centraliza el envío de los datos de los huéspedes al Ministerio, tal como exige la ley. Si conectas tu cuenta con Holidu, los formularios de registro se envían automáticamente al completar el check-in.

Importante: las reservas importadas (las que no se crean directamente en Holidu) no se vinculan a SES.HOSPEDAJES. En esos casos, debes recopilar los datos y enviarlos manualmente desde tu cuenta de SES.HOSPEDAJES.

Cómo registrarte y obtener tus credenciales de SES.HOSPEDAJES

Paso 1: Crea tu cuenta

Accede a la sede electrónica del Ministerio del Interior y haz clic en Hospedajes y alquiler de vehículos. Tienes tres opciones:

  • Acceso al registro de establecimientos y entidades: elige esta opción si no tienes cuenta ni registro Cl@ve.
  • Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: úsala si ya tienes registro Cl@ve.
  • Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: úsala si ya tienes un usuario y contraseña.
Pantalla de la sede del Ministerio del Interior con la opción Hospedajes y alquiler de vehículos

Paso 2: Elige tu método de verificación

Obtén e instala un certificado digital o usa Cl@ve PIN o DNIe. Si lo necesitas, solicita un certificado digital a través de la FNMT o regístrate en Cl@ve. Después, haz clic en el icono "@" del portal de SES.HOSPEDAJES para comenzar.

Icono @ para acceder al portal de SES.HOSPEDAJES

Paso 3: Accede y elige el tipo de registro

Una vez dentro, ve a "Registro de entidades y establecimientos" y selecciona el tipo de registro, por ejemplo, "Hospedaje turístico".

Menú de registro de entidades y establecimientos en SES.HOSPEDAJES Selección del tipo de registro Hospedaje turístico en SES.HOSPEDAJES

Paso 4: Completa tus datos registrados

Abre "Mis datos registrados", rellena todos los campos obligatorios y marca la casilla "Envío de comunicaciones por servicio web". Debes marcarla antes de firmar; de lo contrario, tus credenciales de servicio web no se generarán correctamente.

Casilla Envío de comunicaciones por servicio web marcada en Mis datos registrados

Paso 5: Registra tus propiedades

Cuando tus datos personales estén completos, registra cada propiedad con su información: nombre, dirección y número de licencia.

Formulario para registrar una propiedad con nombre, dirección y número de licencia en SES.HOSPEDAJES

Paso 6: Revisa y firma

Revisa toda la información y fírmala con Autofirm@ o Cl@ve Firma. Asegúrate de que la opción de servicio web esté activa antes de firmar.

Pantalla de firma con Autofirm@ o Cl@ve Firma en SES.HOSPEDAJES

Paso 7: Recibe tus credenciales

Después de firmar, recibirás un correo electrónico de no-reply@hospedajes.mir.es con tus datos de acceso. Incluye tu código de propietario, el código de tu propiedad y las credenciales de servicio web (terminadas en "WS"), que necesitarás para activar el check-in automático.

Correo electrónico con las credenciales de SES.HOSPEDAJES

Cómo configurar el check-in online con SES.HOSPEDAJES en Holidu

Con la función Check-in online, Holidu transfiere automáticamente los datos de cada huésped a SES.HOSPEDAJES cuando completa el formulario. Antes de empezar, asegúrate de tener instalada la última versión de la app de Holidu.

  1. Abre la app de Holidu.
  2. En el menú lateral izquierdo, ve a Reservas → Check-in online.
  3. Haz clic en Configurar junto a la propiedad que quieres conectar. Botón Configurar junto a la propiedad en la sección Check-in online de la app de Holidu
  4. Completa el formulario:
    • Haz clic en Conexión de estadísticas.
    • Selecciona SES.HOSPEDAJES.
    • Introduce tus credenciales: nombre de usuario, contraseña, código de establecimiento y código de propietario.
    • Haz clic en Validar.
    Formulario de conexión con SES.HOSPEDAJES en la app de Holidu
  5. Haz clic en Guardar cambios.
  6. Si no aparece ningún error, la conexión está activa.

Nota: si tu propiedad está en Cataluña, selecciona Mossos d'Esquadra. Si está en el País Vasco, selecciona Ertzaintza.

Cómo resolver problemas con tus credenciales de SES.HOSPEDAJES

Si tienes problemas con tus credenciales, sigue estos pasos para recuperar el acceso y actualizar tu contraseña:

  1. Accede a la página de SES.HOSPEDAJES.
  2. Selecciona el icono "@" para acceder al Registro de Establecimientos y Entidades. Icono @ para acceder al Registro de Establecimientos y Entidades
  3. Inicia sesión con
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