Conectar tu cuenta de Holidu con los Mossos d'Esquadra te ayuda a cumplir la normativa catalana sobre la comunicación de datos de huéspedes y a mantener los trámites de tu alojamiento al día. Sigue estos pasos para completar la conexión y activar el Online Check-in.

¿Por qué conectarse con los Mossos d'Esquadra?

Conectarse con los Mossos d'Esquadra te permite cumplir la normativa local sobre la comunicación de datos de los huéspedes en Cataluña. También contribuye a la seguridad de los huéspedes y mantiene tu proceso legal al día.

¿Cómo puedo conectar mi cuenta con los Mossos d'Esquadra?

1. Accede al sitio web de los Mossos d'Esquadra: visita el sitio web de los Mossos d'Esquadra. En la página de inicio, haz clic en "Alta de establecimiento" en la esquina superior izquierda.

2. Completa y envía el formulario de registro: en la sección "Alta de establecimiento", haz clic en "Formulario de alta de establecimiento (PI-15)". Rellena todos los campos obligatorios y haz clic en "Aceptar". Para finalizar, firma el formulario y envíalo electrónicamente. También debes escanear y adjuntar el DNI, NIE, NIF o pasaporte de las personas que aparecen en el formulario.

   Si no puedes enviarlo electrónicamente, sigue las indicaciones de la sección 2 del manual de usuario, disponible en el apartado de Documentación del sitio web.

3. Recibe tus credenciales: una vez registrado tu establecimiento, recibirás un nombre de usuario y una contraseña. Utilízalos para acceder al sistema de registro de viajeros del sitio web de los Mossos d'Esquadra.

¿Qué es la función de Online Check-in de Holidu?

La función de Online Check-in permite a los anfitriones conectar sus propiedades con los Mossos d'Esquadra. Una vez conectada, Holidu transfiere automáticamente los datos de los huéspedes después de que rellenen el formulario de check-in online.

¿Cómo conecto mi propiedad con los Mossos d'Esquadra en Holidu?

Si utilizas la aplicación móvil, asegúrate de tener la versión más reciente.

1. En tu aplicación de Holidu, ve a "Reservas" en el menú lateral izquierdo y haz clic en "Online Check-in".

   

2. Una vez activado, haz clic en "Guardar cambios" al final del formulario.

3. Si no aparece ningún mensaje de error, tu propiedad ya está conectada con los Mossos d'Esquadra.

4. Ya puedes cerrar el formulario y confirmar que la conexión está activa.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si pierdo mis credenciales de los Mossos d'Esquadra?

Visita el sitio web de los Mossos d'Esquadra para recuperar la información de tu cuenta o restablecer tu contraseña.

¿Es seguro este proceso?

Sí. Priorizamos tu privacidad y seguridad mediante un cifrado de datos robusto.

Gracias por apostar por una experiencia de alojamiento segura y conforme a la normativa. Ofrecemos asistencia en tu idioma en nuestros 7 mercados europeos.