Una política de cancelación flexible puede aumentar las reservas de tu propiedad. Las propiedades con políticas moderadas reciben entre 2 y 5 veces más reservas que las que tienen políticas estrictas. Así puedes actualizar la tuya.

Cómo actualizar tu política de cancelación

1. Inicia sesión en host.holidu.com/app/ o en la app de Holidu Host.
2. Haz clic en "Propiedades" y elige el alojamiento que quieres modificar.
3. En el menú lateral, haz clic en "Configuración".
4. Busca la sección "Políticas de cancelación" y haz clic en ella.
5. Selecciona el canal de reserva que quieres actualizar y elige la política que mejor se adapte a tu propiedad.
6. Haz clic en "Guardar" para aplicar los cambios.

Importante: los cambios solo afectan a las reservas futuras. Las reservas existentes no se modifican.

Tipos de cancelación por canal

Holidu y otros canales

• Flexible: reembolso total hasta 1 día antes del check-in. Después, no hay reembolso.
• Moderada 5 días: reembolso total hasta 5 días antes del check-in. Después, 50 % de reembolso.
• Moderada 14 días: reembolso total hasta 14 días antes del check-in. Después, no hay reembolso.
• Firme: reembolso total hasta 30 días antes, 50 % entre 30 y 7 días antes, y sin reembolso a menos de 7 días.
• Estricta: 70 % de reembolso hasta 30 días antes del check-in. Después, no hay reembolso.

Airbnb

• Flexible: reembolso total hasta 1 día antes del check-in.
• Moderada: reembolso total hasta 5 días antes del check-in.
• Firme y Estricta: reembolso parcial según la fecha de cancelación.
• Superestricta 30 días: 50 % de reembolso hasta 30 días antes del check-in.

Desde el 1 de octubre de 2025, los huéspedes pueden cancelar sin cargo en las 24 horas posteriores a la reserva, siempre que esta se haga con al menos 7 días de antelación. Esto aplica a todas las políticas.

Booking.com

• Flexible: reembolso total hasta 1 día antes del check-in.
• Moderada 5/14 días: reembolso total hasta 5 o 14 días antes del check-in.
• Firme: reembolso total hasta 30 días antes del check-in.
• Estricta: 50 % de reembolso en cualquier momento.