Puedes actualizar la mayoría de los datos de tu anuncio tú mismo, directamente desde tu cuenta de Holidu en la web o en la app de Holidu para anfitriones. Los cambios en precios, temporadas, descuentos, información general, capacidad, servicios, cargos, horarios de llegada y salida, fotos, descripción y dirección puedes gestionarlos de forma independiente. Para cualquier duda, consulta al Asistente de Holidu.

¿Qué información puedo actualizar de forma independiente en mi anuncio?

Como anfitrión, puedes modificar de forma independiente los precios, los descuentos, los datos generales del alojamiento, la capacidad y las habitaciones, los servicios, los cargos adicionales, los horarios de llegada y salida, los colaboradores, el calendario, el título y la descripción, las fotos y la dirección. Estas son las secciones principales que puedes editar.

Precios y temporadas

• Define tu precio por noche y el precio de fin de semana.
• Configura las temporadas, los requisitos de estancia mínima, los días de entrada y salida y la disponibilidad.

Descuentos

• Configura los descuentos que quieres ofrecer a tus huéspedes.

Información general

• Actualiza el nombre, el tipo de alojamiento, la superficie, la planta y la valoración de la propiedad.
• Cambia el tipo de propiedad, la capacidad de huéspedes, las habitaciones y la configuración de camas desde esta misma sección.
• Ten en cuenta que la capacidad declarada no puede superar la cantidad de personas que pueden dormir en las camas configuradas. Por ejemplo, una cama de matrimonio king size admite 2 personas y dos literas admiten 4.
• Si la propiedad supera esta capacidad, la pestaña de información general mostrará "Problema con la capacidad" y no podrás publicarla hasta corregirlo. Los anuncios que ya están activos seguirán publicados.
• Si todavía no has configurado camas, verás "Información requerida" en lugar de un error.
• Al configurar los dormitorios, ten en cuenta la normativa local, como los requisitos de habitación cerrada, la presencia de una ventana y una superficie mínima definida.
• Puedes actualizar tu número de licencia y tu número catastral en el apartado de requisitos legales.

Servicios y comodidades

• Añade o modifica los servicios de tu alojamiento, como Wi-Fi, piscina, ropa de cama, toallas, acceso para mascotas o electrodomésticos.
• Para marcar un servicio como disponible, debe ofrecerse en todo momento.
• Si el campo lo permite, puedes indicar un coste. En caso contrario, el servicio se ofrece gratis a los huéspedes.
• Para los servicios cuyo coste depende de la solicitud, menciónalos en la descripción de tu propiedad sin indicar el importe exacto, ya que los canales de distribución no lo permiten.

Cargos adicionales y protección

• Añade los cargos extra que quieras aplicar, como la tasa de limpieza, la fianza, el suplemento por huésped adicional, la tasa turística o el alquiler de toallas.

Horarios y normas de llegada y salida

• Horarios de check-in y check-out: personaliza las horas de entrada y salida de tu alojamiento. Son los momentos en los que garantizas que habrá alguien presente o que habrá una caja de llaves disponible para recibir a los huéspedes sin coste adicional.
• Antelación mínima de reserva: elige desde el mismo día hasta 3 días antes de la llegada. Si eliges "Mismo día", también puedes establecer la hora límite para reservar una llegada ese día. Por defecto es las 15:00 y puedes configurarla hasta 1 hora antes del final de tu franja de check-in, redondeada a la hora completa. Puedes cambiarla en Configuración → Llegada y salida → Antelación mínima → Mismo día.
• En Vrbo, las reservas para el mismo día siempre se cierran a las 12:00, hora local.
• Métodos de check-in: elige la forma en que los huéspedes accederán al alojamiento.
• Detalles del check-in: actualiza quién se encarga de la llegada, tu método de check-in y las instrucciones de acceso. Avisa a los huéspedes con reservas existentes de cualquier cambio.
• Datos de contacto para el check-in: nombre y datos de la persona responsable de la llegada.

Colaboradores

• Añade a un colaborador para que te ayude a gestionar tu anuncio, dándole acceso a tu cuenta.

Sincronización de calendarios (iCal)

• Si tu propiedad está publicada en otro canal de reservas, sincroniza los calendarios para evitar reservas duplicadas.

Título y descripción

• Cada vez que cambies un servicio o un detalle, actualiza también la descripción para que coincida.
• Puedes generar una nueva descripción y ajustarla para reflejar los últimos cambios. Así tu anuncio seguirá siendo preciso y atractivo para los huéspedes.
• Puedes editar tu descripción en cualquier momento. Para ver la guía paso a paso, consulta cómo generar la descripción de tu propiedad.

Fotos

• Puedes gestionar tu galería de fotos tú mismo, tanto las fotos que subiste como las realizadas por los fotógrafos profesionales de Holidu.
• Para más detalles, consulta cómo gestionar las fotos de tu propiedad.

Dirección

• Puedes actualizar la dirección de tu propiedad si es necesario.
• Para saber cómo hacerlo, consulta cómo editar la dirección de tu alojamiento.

¿Los cambios se publican al instante?

Depende del campo que modifiques. Los cambios en la descripción, los servicios y las fotos pueden tardar en verse porque primero se revisan, o bien se muestran de inmediato. Algunos cambios importantes, como los precios o las políticas, pueden influir en tu posición en los resultados de búsqueda y en la experiencia del huésped.

Te recomendamos revisar siempre la vista previa que ven los huéspedes para confirmar que la información es correcta.

¿Cuáles son las mejores prácticas para mantener mi anuncio actualizado?

• Mantén actualizados tu calendario, tus fotos, tus servicios y tus datos de contacto para conseguir más reservas y ofrecer una mejor experiencia.
• Usa descripciones detalladas y precisas de la propiedad y de cada habitación para que los huéspedes sepan qué esperar.
• Revisa periódicamente tus precios, políticas y cargos, sobre todo antes de las temporadas altas y bajas.

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