Tu pago se calcula a partir de la tarifa por noche que configuras en tu cuenta de anfitrión de Holidu. De ese importe se restan los descuentos que hayas activado, la comisión de Holidu y, si corresponde, el IVA.

¿Qué factores forman parte del cálculo?

1. Precio configurado: es la tarifa por noche que defines en tu cuenta de anfitrión.
2. Comisión de canales de distribución: cuando tu alojamiento se anuncia en otras plataformas, estas cobran una comisión que se añade al precio que paga el huésped. No reduce tu pago.
3. Descuentos: si has configurado descuentos, por ejemplo del 10 % para estancias de 7 noches o más, se restan del precio antes de calcular tu pago.
4. Comisión de Holidu: se aplica un porcentaje (por ejemplo, el 6 %) sobre el precio base y se descuenta de tu pago.
5. IVA: si aplica, se descuenta de tus ganancias.

Ejemplo de cálculo

• Tarifa por noche: 350 €
• Duración de la estancia: 2 noches
• Total antes de deducciones: 700 €
• Comisión de Holidu (6 %): -42 €
• Pago antes de IVA: 658 €

Si aplica IVA, este importe se descontaría del resultado final.

¿Por qué mi pago fue menor de lo esperado?

Holidu utiliza un sistema de saldo para evitar transferencias de ida y vuelta. Si ya te hemos pagado un importe y después la reserva cambia o se cancela de forma gratuita, descontamos esa cantidad de tu siguiente pago en lugar de pedirte un depósito.

¿Necesitas más detalles sobre un pago concreto? Envía una solicitud a nuestro equipo de soporte y te ayudaremos con gusto.