Depende del alojamiento y de la opción de pago que se muestre al reservar. Con la opción "Pagar ahora" abonas el importe total en el momento de la reserva. Con "Pagar más tarde" puedes pagar una parte al reservar y el resto más cerca de la fecha de entrada. Las condiciones exactas siempre aparecen antes de confirmar tu reserva.
¿Cuándo se me cobra?
El momento del pago depende del alojamiento y del proveedor. Estas son las dos opciones principales:
- "Pagar ahora": Debes pagar el importe completo en el momento de la reserva.
- "Pagar más tarde": Algunos alojamientos permiten un pago parcial al reservar. El saldo restante se cobra más cerca de la fecha de entrada. La fecha depende de la política de cancelación del alojamiento y de la antelación con la que hagas la reserva.
¿Cómo puedo consultar las condiciones de pago?
Las condiciones de pago se muestran siempre antes de confirmar tu reserva, así que puedes revisarlas con tiempo. Una vez reservado, encontrarás los detalles del pago en:
- El correo electrónico de confirmación de tu reserva.
- Tu cuenta de Holidu, en el apartado "Mis reservas".
¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
Holidu acepta varias formas de pago, entre ellas:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
¿Qué debo hacer si tengo dudas sobre mi pago?
Revisa primero el correo de confirmación o la sección "Mis reservas" de tu cuenta. Allí verás el importe pagado, el importe pendiente y las fechas de cobro. Si después de consultarlo sigues con dudas, nuestro equipo de atención al cliente puede ayudarte a aclararlas.
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