Puedes consultar todos los detalles de una propiedad en su página de anuncio en Holidu.com antes de reservar. Allí encontrarás la descripción, las fotos, las comodidades, las normas de la casa, la ubicación, el precio y la disponibilidad. Después de reservar, puedes volver a revisar esta información desde tu confirmación de reserva o desde la aplicación Holidu para huéspedes.

¿Dónde puedo ver los detalles de la propiedad antes de reservar?

Haz clic en el anuncio de la casa vacacional que te interese en los resultados de búsqueda. La página de la propiedad reúne toda la información necesaria para decidir si es la opción adecuada para tu viaje.

En la página de la propiedad encontrarás:

• Descripción: una presentación general de la casa, su tipo, su tamaño y su capacidad.
• Fotos: imágenes de las habitaciones, la cocina, el baño, el exterior y las zonas comunes.
• Comodidades: servicios como wifi, aire acondicionado, piscina, aparcamiento o cocina equipada.
• Normas de la casa: horas de entrada y salida, políticas sobre mascotas, fumar o visitas, y otras reglas del alojamiento.
• Ubicación: un mapa con la zona donde se encuentra la propiedad y los puntos de interés cercanos.
• Disponibilidad y precio: las fechas libres en el calendario y el desglose del precio total.
• Opiniones: valoraciones de otros huéspedes que ya se han alojado en la propiedad.

Te recomendamos leer las normas de la casa y revisar el precio total antes de confirmar tu reserva. Así evitarás sorpresas el día de tu llegada.

¿Dónde puedo encontrar los detalles de la propiedad después de reservar?

Después de reservar, puedes consultar los detalles de la propiedad desde tu correo de confirmación, desde la página de tu reserva o desde la aplicación Holidu para huéspedes. Las tres opciones muestran la misma información sobre tu estancia.

Visita la página de la propiedad

Puedes volver al anuncio original para revisar los detalles del alojamiento:

• Abre el correo de confirmación de tu reserva.
• Haz clic en el enlace de la propiedad.
• Se abrirá la página de la propiedad, donde encontrarás las comodidades, la descripción y las fotos.

Accede a la confirmación de tu reserva

La confirmación de tu reserva incluye los datos clave de tu estancia:

• Abre el correo de confirmación de tu reserva.
• Haz clic en el enlace a la página de tu reserva.
• Allí encontrarás la información esencial, como los datos de entrada, los datos de contacto del anfitrión y un enlace a la propiedad.

Usa la aplicación Holidu para huéspedes

Si tienes instalada la aplicación Holidu para huéspedes, puedes ver los detalles de tu reserva y la información de la propiedad desde el móvil en cualquier momento, incluso sin tener a mano el correo de confirmación.

Preguntas frecuentes

¿Puedo ver las normas de la casa antes de reservar?

Sí. Las normas de la casa aparecen en la página de la propiedad, antes de que confirmes la reserva. Léelas con atención para asegurarte de que se ajustan a tus necesidades.

¿Puedo consultar los detalles de la propiedad si ya he reservado?

Sí. Puedes consultar la página de la propiedad, la confirmación de tu reserva o la aplicación Holidu para huéspedes en cualquier momento antes de tu estancia.

¿Dónde encuentro la dirección exacta de la propiedad?

La ubicación general aparece en el mapa de la página de la propiedad antes de reservar. La dirección completa se comparte una vez confirmada la reserva, en tu confirmación de reserva.

¿Tienes más dudas sobre tu reserva? Revisa el resto de artículos de nuestro centro de ayuda para encontrar la información que necesitas.