Para cancelar tu reserva, accede a la plataforma donde la realizaste (Holidu, Vrbo, Booking.com o Airbnb), revisa la política de cancelación del alojamiento y confirma la cancelación desde la sección de tus viajes o reservas. A continuación te explicamos el proceso paso a paso para cada plataforma.

Cómo cancelar una reserva de Holidu

Si tienes una cuenta de Holidu:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Holidu.
  2. Selecciona el viaje que quieres cancelar en la esquina superior derecha.
  3. Revisa la política de cancelación del alojamiento.
  4. Selecciona "Cancelar reserva".

Si no tienes una cuenta de Holidu:

  1. Busca el correo de confirmación de tu reserva de Holidu.
  2. Haz clic en el enlace "Detalles de la reserva".
  3. En la sección "Cancelación", haz clic en "Cancelar esta reserva" y sigue las instrucciones.

Cómo cancelar una reserva de Vrbo

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Vrbo en el sitio web de Vrbo.
  2. Haz clic en el nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha y selecciona "Mis viajes".
  3. Selecciona la reserva que quieres cancelar.
  4. En la pestaña "Detalles", desplázate hacia abajo y selecciona "Cancelar viaje".
  5. Revisa la política de cancelación del alojamiento.
  6. Haz clic en "Cancelar reserva".
  7. Si la opción "Cancelar reserva" no está disponible, selecciona "Solicitar cancelación". Esto creará una solicitud que será evaluada por Vrbo, que te enviará una respuesta lo antes posible.

Cómo cancelar una reserva de Booking.com

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Booking.com en el sitio web.
  2. Accede a la sección "Reservas y viajes" en la esquina superior derecha.
  3. Selecciona la reserva que quieres cancelar.
  4. Revisa la política de cancelación del alojamiento.
  5. Desplázate hacia abajo y haz clic en el botón "Cancelar".

Cómo cancelar una reserva de Airbnb

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Airbnb en el sitio web o en la aplicación.
  2. Haz clic en "Viajes" en la esquina superior derecha y selecciona la reserva que quieres cancelar.
  3. En "Detalles de la reserva", desplázate hacia abajo y haz clic en "Cancelar reserva".
  4. Revisa la política de cancelación del alojamiento.
  5. Elige un motivo para la cancelación.
  6. Haz clic en "Cancelar reserva".

Reembolsos tras la cancelación

Si tienes derecho a un reembolso, este se procesará según la política de cancelación del alojamiento. Los plazos de reembolso pueden variar según el método de pago utilizado.

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